As presentes Condições Gerais de Venda aplicam-se e regulam o uso do website, “www.quintadaspedrasnovas.pt”, do qual é titular Quinta das Pedras Novas - Turismo Rural, Lda

1. Políticas de Cancelamento

Cancelamento gratuitamente até 14 dias antes da data de check-in. Cancelamentos durante os 14 dias antes da chegada o convidado será cobrado com o preço total da reserva.

Cancelamentos durante a estadia não receberam nenhum reembolso e será cobrado o valor total da reserva.

2. Exceções de alterações e cancelamentos

É permitido que os convidados alterem as datas da estadia com as seguintes condições:
- Uma única vez, 7 dias ou mais antes do check-in;
- Por um preço igual ou superior ao da reserva original;
- Para quartos com as mesmas condições.

Período de carência
Nenhuma taxa cobrada para reservas canceladas em até 4 horas após a reserva

3. Crianças e camas extras

Crianças de qualquer idade são permitidas.

Crianças até aos 16 anos não pagam estadia.

Berços:
As crianças até aos 2 anos, podem ficar hospedadas gratuitamente se usarem um berço disponível.

Camas extra:
Pessoas com 3 ou mais anos de idade será cobrado EUR 10,00 por pessoa, por noite, pelo uso de uma cama extra disponível.

4. Outras condições

Internet:
O WiFi está disponível em todas as áreas e é gratuito.

Estacionamento:
Estacionamento gratuito e privado disponível no local (não carece de reserva)

Horários de check-in e check-out:
Check-in das 15:00h às 18:00h
Check-out até às 11:00

Limite de idade:
Sem limite de idade

Hora de recolher:
Sem hora de recolher

Regras das casas:
É permitido fumar.
Animais de estimação admitidos mediante pedido. Sem custos adicionais.
Festas / eventos não são permitidos.
O horário de silêncio é entre 00:00 e 07:00.